Pièce essentielle du dossier de consultation, le CCTP (cahier des clauses techniques particulières) fait partie des pièces écrites avec le CCAP (cahier des clauses administratives particulières). Il permet aux candidats d’un marché de disposer de toutes les informations nécessaires pour proposer une offre cohérente. À ce titre, il doit être rédigé avec le plus grand soin. Comment réussir cette étape cruciale? Batiprix vous présente les erreurs à éviter pour bien rédiger un CCTP !
SOMMAIRE
1ère erreur : confondre besoin et solution
2ème erreur : manquer de précision
3ème erreur : multiplier les imprécisions
4ème erreur : négliger les liaisons entre les différents corps de métier
5ème erreur : exclure des candidats de manière arbitraire
6ème erreur : définir des contraintes techniques incompatibles avec le projet
7ème erreur : négliger la mise en forme du CCTP
8ème erreur : omettre les modalités de suivi et de maintenance
9ème erreur : oublier d’intégrer les enjeux de développement durable dans le CCTP
10ème erreur : tout rédiger à la main
1ère erreur : confondre besoin et solution
La définition du besoin reste la clé d’un achat réussi, en particulier dans le cadre d’un marché de travaux. Lors de la rédaction du CCTP, vous ne devez pas décrire votre besoin en ne parlant que de la solution. En effet, seule une description exhaustive et claire ouvre la porte à des propositions que vous n’avez pas envisagées ! L’idée : ne pas empêcher votre futur prestataire de se diriger vers des solutions innovantes.
2ème erreur : manquer de précision
Pour réussir à exprimer votre besoin et recevoir des offres qui correspondent à votre vision, vous devez faire preuve de précision. Excluez les zones d’ombre et les ambiguïtés pour ne pas laisser de place à l’interprétation.
Décrivez toutes les contraintes de votre projet de travaux : contraintes temporelles, budgétaires, techniques, juridiques et métiers. Vous éviterez ainsi les retards et les dépassements de coûts. De même, indiquez l’ensemble des spécifications techniques et fonctionnelles. Si possible, fournissez un diagnostic de l’existant et des plans techniques.
3ème erreur : multiplier les imprécisions
De la même manière, vous devez tout faire pour éviter les imprécisions communes à trop de cahiers des charges. Copies de documents d’autres chantiers, éléments qui ne correspondent pas aux opérations envisagées, descriptions trop littéraires, mauvais découpage… Ces erreurs multiplient les sources d’incompréhension pour les entreprises.
Pour gagner en temps et en précision, vous pouvez utiliser des logiciels qui automatisent certaines étapes de la rédaction et du chiffrage. De quoi réduire considérablement les risques d’erreurs !
4ème erreur : négliger les liaisons entre les différents corps de métier
Le CCTP constitue le seul document décrivant l’association entre les différents corps de métier. En effet, si le planning prévisionnel reste le document de référence pour suivre l’avancée des opérations, il ne tient pas compte des limites de prestations des entreprises.
La description des liaisons entre les différents corps de métier doit préciser la responsabilité des uns par rapport aux autres. N’oubliez pas qu’au-delà du marché, le CCTP présente une valeur contractuelle pour la garantie décennale.
5ème erreur : exclure des candidats de manière arbitraire
Le CCTP doit permettre aux candidats d’un marché de disposer de toutes les informations nécessaires pour proposer une offre cohérente. Signé par l’ensemble des parties prenantes et des entreprises consultées, puis mis à disposition des candidats gratuitement, il revêt une valeur légale. Dans le cadre des marchés publics de travaux, il s’agit d’un document essentiel pour la procédure d’appel d’offres et de mise en concurrence.
Lors de la rédaction du cahier des charges, restez impartial pour ne pas exclure les candidats de manière arbitraire.
6ème erreur : définir des contraintes techniques incompatibles avec le projet
N’oubliez pas : le cahier des clauses techniques particulières se met au service de la réalisation du projet, et non l’inverse ! Vos exigences doivent être compatibles avec les délais à respecter et le budget alloué. Vous devez également tenir compte d’autres facteurs, comme la connaissance des règles de l’art et les technologies disponibles.
C’est pour cette raison que la personne en charge de la rédaction du cahier des charges doit parfaitement connaître le sujet du projet.
7ème erreur : négliger la mise en forme du CCTP
Un CCTP réussi doit être clair, lisible et impartial. Vous devez donc vous montrer exhaustif et précis dans la rédaction. Mais ce n’est pas tout : vous devez également soigner la mise en forme du document, en proposant une structure aérée et un système de repérage intelligible (pagination, sommaire). Misez un maximum sur des documents graphiques : photos, schémas, diagrammes, etc. Enfin, utilisez un vocabulaire professionnel et rédigez un glossaire si vous le jugez nécessaire.
8ème erreur : omettre les modalités de suivi et de maintenance
Pour recevoir des solutions adaptées à votre besoin, vous devez mentionner les critères d’acceptation de chaque livrable mentionné dans le CCTP. Par ailleurs, pensez à inclure des modalités de suivi et de maintenance. Elles ne sont pas obligatoires, mais fortement conseillées dans certains projets de travaux. En effet, elles permettent de garantir la réussite du projet après sa mise en œuvre.
9ème erreur : oublier d’intégrer les enjeux de développement durable dans le CCTP
La loi « Climat et Résilience » du 22 août 2021 prévoit plusieurs mesures pour intégrer les enjeux du développement durable à la passation et à l’exécution des contrats de la commande publique.
Ainsi, lorsqu’il lance un marché, l’acheteur doit inclure le développement durable dans ses objectifs (et s’il ne le fait pas, il doit justifier pourquoi). Cela peut passer par la prise en compte de labels, de normes écologiques ou de clauses d’exécution particulières.
Pour éviter cette erreur dans la rédaction du CCTP, vous pouvez désigner un responsable en interne ou constituer un groupe de travail. Formez-vous en continu aux enjeux de la transition énergétique et valorisez vos résultats !
Bon à savoir
Le développement durable désigne un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs.
10ème erreur : tout rédiger à la main
La rédaction du cahier des charges peut se révéler fastidieuse, notamment dans le cadre des marchés de travaux de grande envergure décomposés en lots. Cette difficulté est source d’erreurs et d’imprécisions, qui nuisent au bon déroulement de votre projet.
Pour vous accompagner, il existe des logiciels qui génèrent automatiquement vos CCTP. De quoi gagner un temps précieux et limiter les risques d’erreurs ou d’inattention.
Batiprix CCTP vous donne ainsi la possibilité de créer vos documents à partir de n’importe quel chiffrage ou pièce écrite. Il repose sur la plus grande base de données de travaux du marché, mise à jour tous les mois pour tenir compte de l’évolution des prix. Des descriptifs et des clauses prêts à l’emploi, réalisés par des experts, peuvent être ajoutés et personnalisés pour correspondre au mieux à votre projet. Enfin, le document est automatiquement mis en forme et organisé par lot et par chapitre ! Demandez une démo cet outil qui simplifie la rédaction de vos CCTP !
